Hva trenger du hjelp med?
På vårt kundesenter finner du svar på ofte stilte spørsmål og egne supportsaker. Logg deg inn på kundesenteret fra knappen under.
Kundesenter
Driftsmelding:
Alle servere i ISY Cloud vil få oppdateringer fra Windows update installert natt til fredag 11.oktober. Det betyr nedetid fra ca. kl.3 og i opptil en time. Enkelte servere er individuelt konfigurert med andre tidspunkt for installering.
Ta kontakt med support via knappen under for å melde inn eventuelle problemer i etterkant.
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe rundt din ISY-løsning eller programvare? Klikk på knappen "Registrér en sak", og deretter velg "Vanlige spørsmål" i toppmenyen for å finne svaret raskt og enkelt. Det er også mulig å benytte søk, der du kan søke på f.eks. "ISY ByggOffice" eller "nedlastninger".
Registrér ny sak og følg med på egne saker
Ønsker du å sende oss en henvendelse kan du registrere en ny sak. Logg deg inn med din bruker-id eller opprett en ny brukerprofil.
Kontakt oss
Ønsker du å sende oss en henvendelse kan du gjøre det via Kontakt oss-skjema. Dette ligger under hvert av produktsidene.
Du kan også ringe oss, se telefonnummer under "Kontakt oss".
Gjennomsnittlig svartid på de fleste henvendelser er under 4 timer.Geir Johansen,
Gruppeleder Kundestøtte
